プライバシーポリシー
Suminでは、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する各種規範を遵守の上、以下の方針のもと漏洩事故の防止など個人情報の保護に努めてまいります。
1．個人情報の定義
個人情報とは、お客さまから収集・入手させていただく、お客さま個人を識別できる情報およびお客様個人の固有情報を意味します。
（例）氏名、生年月日、住所、電話番号、など
2．個人情報の収集・入手
個人情報の収集・入手を、必要な範囲内で、かつ、適法・公正な手段によって行います。
3．個人情報の管理
お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改竄・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備、セラピスト教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行います。また、取得した個人情報を適切に管理するため、組織的・人的・技術的・物理的な安全管理措置を講じます。
4-1．利用目的の明確化
個人情報の利用にあたっては、個人情報の利用を必要とするサービスごとにその利用目的を明確に定め、お客さまにお知らせした範囲内で利用いたします。
4-2．個人情報の利用目的
保有する個人情報を主に以下の目的で利用いたします。
・取り扱うサービスのご紹介など、お客さまに有益で適切な情報・サービスのご提供
・商品開発、ご提供するサービス品質の向上
・内部における市場調査及び分析
5．個人情報の外部提供：第三者提供
原則として個人情報を第三者へ提供いたしません。例外的に個人情報を第三者へ提供する場合は、必ず事前にお客さまの同意をいただいた上で行います。但し、以下の場合には、個人情報を開示・提供することがあります。
・個人情報を共同で利用すること
・官庁、裁判所、検察官、警察、弁護士会、消費生活センターまたはそれらに準じる権限を有する機関から法令に基づいて開示・提供を求められた場合
・上記（1）および（2）の他、法令に基づいて開示・提供する場合
6．お客さまへの対応
お客さまがご自身の個人情報の内容の開示、訂正、追加、消去、利用停止、第三者提供停止、その他個人情報の利用目的のご照会、苦情のご相談などを希望される場合には、ご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な範囲内で速やかに対処いたします。なお、ご本人であることの確認にあたっては、お客さまのご連絡先やその他の詳細を確認させていただくことがあります。
7．個人情報の適正管理
お客さまから収集・入手させていただいた個人情報を管理する際は、管理責任者を置き、個人情報に対する不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などを防止するため、厳重な対策を講じ、また、個人情報の正確な内容を維持するため、適正管理に努めます。
8．個人情報取扱事業者としての責任
個人情報に関して適用される法令、規範を遵守いたします。また、お客さまの個人情報の取扱いにつきまして、適宜、改善しながら適正化を図ってまいります。